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商务通怎么使用

2024-02-04 07:33电脑知识59

商务通是一款可以帮助企业开展在线销售、提供实时客服、进行流量统计和网站管理的软件工具。使用商务通可以实现将流量转化为销量,将访客转化为顾客,帮助企业选择更佳的推广方式,实现投入收益最大化。以下是商务通使用的详细步骤和功能介绍。

1. 查看点击报表

商务通可以提供常用报表功能,点击常用报表可以查看进入商务通的有效点击数量。

可以查看总点击数量,包括有效点击和无效点击。

如果没有你感兴趣的内容,可以点击常用报表中的自定义选项,进行自定义报表的设置和查看。

2. 登录商务通

登录商务通的咨询和统计人员可以在对话中显示和多个患者进行交流。

3. 在线访客功能

商务通的在线访客功能可以实时查看正在访问网站内容的人员,可以及时进行客服和咨询等交流。

4. 历史记录

商务通提供历史记录功能,可以查看患者和咨询人员之间的沟通历史,方便跟进和分析。

5. 设置域名绑定

登录商务通后台,找到系统设置,在软件界面的左上角。

点击域名绑定,可以进行域名绑定的设置,可以输入想要绑定的域名,多个域名之间用"|"分隔。

6. 安装商务通软件

首先到官网下载最新版本的商务通软件并进行安装。

首次登录时,使用管理员身份的账号登录商务通,在登录页面依次填写站点ID、登录名和密码,点击登录按钮进行登录。

7. 商务通的功能和使用场景

商务通软件可以帮助网站进行在线销售、实时客服、流量统计和网站管理等工作。

可以将流量转化为销量,将访客转化为顾客。

帮助企业选择更佳的推广方式,实现投入收益最大化。

8. 商务通购买后的使用步骤

首先,在客服电脑上下载商务通客户端并进行安装。

根据需要选择商务通网通下载或商务通电信下载。

登录商务通客户端,申请试用账号或者购买正式账号。

在账号登录后,点击系统设置,进行网页代码的生成和设置。

9. 转接访客对话

在使用商务通过程中,当有访客和您进行对话时,如果因某些原因需要将该访客转接给其他客服人员,可以点击菜单栏下方的"转接"选项。

在转接对话的对话窗口中,可以在站点内进行转接,并选择要转接的客服人员。

通过以上步骤和功能介绍,可以更好地使用商务通工具,实现企业在线销售和客服的高效运作,提升业务效率。商务通的功能和使用场景可以帮助企业将流量转化为销量,开展更加智能化和便捷的在线业务。

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